Een bestuurder van een elektrisch voertuig wil altijd de zekerheid hebben van voldoende actieradius om een rit aan te kunnen. Maar hij wil er ook zeker van zijn dat wanneer het voertuig meer stroom nodig heeft, hij kan stoppen bij een laadstation met de garantie dat de auto volledig wordt opgeladen.
Blijkbaar bieden BMW-voertuigen niet altijd die zekerheid. Soms laadt de auto niet op bij bepaalde openbare laadstations, waardoor de bestuurder zonder stroom komt te zitten. Kortom, bij sommige wallbox-locaties is er geen probleem, maar bij andere wel.
Er is geen eenduidige verklaring, maar het is zeker dat er iets niet goed werkt. Voordat je de oorzaak van het probleem in de auto zoekt, is het aannemelijk dat het laadstation het probleem is.
In dit geval is het raadzaam om bij te houden op welke locaties het laden regelmatig lukt och op welke locaties de BMW niet oplaadt.
Een reden hiervoor kan de stroom sein: AC- of DC-laden is mogelijk, maar de auto heeft niet altijd de juiste instellingen om beide te accepteren. Als de software van het laadsysteem van de auto up-to-date is, ligt het probleem bij het laadstation.